Kargo Politikası

Son Güncelleme: 22.07.2026

Bu Kargo Politikası, Derisunum Design üzerinden verdiğiniz siparişlerin hazırlanma ve teslimat sürecine ilişkin bilgileri içerir.

---

1. Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından ortalama 1-2 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Yoğun dönemlerde (kampanya, indirim günleri vb.) bu süre kısa bir gecikme yaşayabilir; böyle bir durumda e-posta ile bilgilendirme yapılır.

2. Kargo Ücreti

🎉 Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir — minimum tutar şartı aranmaksızın.

3. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilir. [Kargo firması netleştiğinde burayı güncelleriz.]

4. Teslimat Süresi

Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günü içinde gerçekleşir. Bu süre, kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz ile göre değişebilir.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile siparişinizin durumunu ilgili kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

6. Teslimat Adresi

Lütfen sipariş sırasında adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde giriniz. Hatalı/eksik adres bilgisinden kaynaklanan gecikme veya teslim edilememe durumlarından Derisunum Design sorumlu tutulamaz.

7. Hasarlı veya Kayıp Ürünler

Kargo sırasında hasar gören veya kaybolan ürünler için lütfen teslimat sonrası en kısa sürede aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşın. Talebiniz incelenerek gerekli çözüm (yeniden gönderim veya iade) sağlanır.

8. Yurt Dışı Gönderim

Şu an için sadece Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

9. İletişim

Kargo sürecinizle ilgili sorularınız için: 📧 derisunumdesign@gmail.com